¿Tus descripciones son más o menos así?...
"Válvula de bola de acero inoxidable para uso industrial."
Esto definitivamente es mejora que nada, pero tal vez no da suficiente información a tus clientes.
Al leer eso tal va a necesitar llamarte para aclarar sus dudas, "¿Sirve para vapor? ¿Qué presión aguanta? ¿Es para roscar o bridada?"
Cada pregunta que te hacen es algo que puedes evaluar agregar a la descripción.
El objetivo de una "buena descripción"
Una "buena descripción" intenta responder las preguntas que tu cliente haría antes de contactarte:
- ¿Para qué sirve esto?
- ¿Funciona para mi aplicación?
- ¿Qué opciones hay?
No necesitas escribir un ensayo. Necesitas responder las preguntas correctas.
La estructura simple: 3 párrafos
Párrafo 1: ¿Qué es y para qué sirve?
Una oración que explique qué hace el producto y su aplicación principal.
Antes: "Válvula de bola serie 1000"
Después: "Válvula de bola para control on/off en líneas de proceso, vapor y agua caliente."
Párrafo 2: ¿Qué lo hace diferente?
Las características clave que importan para la decisión de compra.
Ejemplo: "Cuerpo en acero inoxidable 316, sello de PTFE, presión de trabajo hasta 1000 PSI. Disponible en conexiones roscadas NPT y bridadas ANSI 150."
Párrafo 3: ¿Qué opciones hay?
Los rangos o variantes disponibles.
Ejemplo: "Tamaños desde 1/2" hasta 4". Disponible en 2 y 3 vías."
Ejemplo completo
Antes (descripción típica):
Válvula de bola de acero inoxidable para uso industrial. Excelente calidad.
Después (descripción útil):
Válvula de bola para control on/off en líneas de proceso, vapor y agua caliente.
Cuerpo en acero inoxidable 316, sello de PTFE, presión de trabajo hasta 1000 PSI. Conexiones roscadas NPT o bridadas ANSI 150.
Tamaños desde 1/2" hasta 4". Disponible en 2 y 3 vías.
La segunda descripción ahorra 3-4 preguntas que tu cliente tendría que hacerte.
Tip: Usa los PDFs del fabricante
No tienes que inventar nada. Los catálogos del fabricante ya tienen toda la información. Solo necesitas extraer:
- Aplicaciones principales
- Materiales y specs clave
- Rangos disponibles
Puedes pedirle a ChatGPT o Claude que te ayude:
"Extrae una descripción de 3 párrafos de este PDF para usar en un catálogo de productos industriales. Incluye: aplicación, características técnicas clave, y opciones disponibles."
Solo revisa que tenga sentido antes de publicar.
No tienes que hacerlo todo hoy
Empieza con tus 5 productos más vendidos. Mejora esas descripciones primero.
Cuando un cliente te haga una pregunta que no está en la descripción, agrégala. Así vas mejorando con feedback real.
Tu siguiente paso
Elige tu producto más vendido. Ábrelo y reescribe la descripción usando la estructura de 3 párrafos.
Te va a tomar 5 minutos. Y vas a ahorrar decenas de llamadas.